ELEKTİRİK FATURALARINIZDAKİ KAYIP-KAÇAK BEDELLERİN İADESİ
Yargıtayın 11.12.2013 tarihli kararı baÅŸta olmak üzere daha sonraki içtihatlarıyla da tüketiciler bu haksızlığın giderilmesi için bir güvenceye kavuÅŸmuÅŸtur. Yargıtay’a göre : “Elektirik enerjisinin nakli esnasında meydana gelen kayıp ile baÅŸka kiÅŸiler tarafından hırsızlanmak suretiyle kullanılan elektirik bedellerinin, kurallara uyan abonelerden tahsili yoluna gitmek hukuk devleti ve adalet düşünceleri ile baÄŸdaÅŸmamaktadır…….elektirik kaybını önleme ve hırsızlıkları engelleme veya hırsızı takip edip,bedeli ondan tahsil etme görevi de bizzat enerjinin sahibi bulunan davacıya (Elektirik Åžirketi’ne) aittir.â€
Peki söz konusu haksız kesintiler hangi kalemlerde yapılmaktadır ?
Elektirik faturalarında özellikle gözümüze ilk çarpan bedellerden birisi sayaç okuma bedelidir ,buna bazı faturalarda “phs bedeli†de denilmektedir .Bunun haricinde “Kayıp enerji bedeli†ve “iletim bedeli†de haksız olarak tahsil edilmektedir. Aşağıdaki bir fatura örneğinde de görebileceğiniz gibi bu tür kesintilen her ay yapılmaktadır ve ilk etapta küçük meblağlar gibi gözükse de yıllara dağıldığında toplamda önemli bir miktara ulaşmaktadır.
Söz konusu haksız bedellerin iadesi için ne yapılmalıdır?
Bu haksız bedellerin iadesi için bağlı bulunduğunuz elektirik şirketinin ilgili birimine başvuruda bulunarak geriye dönük son 10 yıla ait olan fatura detaylarını gösterir belgeyi talep etmelisiniz. Söz konusu belgeyi isterken yazılı talepte bulunmanız daha yararlı olacaktır ,bazı elektirik şirketleri ise kendilerine başvurduğunuz zaman sizi yönlendirecektir. Söz konusu belgeyi aldıktan sonra ise meblağa göre ilçenize bağlı bulunan tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesi'ne başvurmanız gerekecektir. Bu konuda hukuki yardım almanız yanlış bir talep yapmamanız açısından faydalı olacaktır.
Av. Zafer AÄžBUGA
